التعليمات

HerBooJah is an Afro-urban fashion brand making sustainability fun, expressive, and earth-conscious. Through our signature EcoSwap™ model, we offer modular outfits you can buy, rent, or swap—helping you refresh your style while reducing waste.

Rooted in Africa’s creative and communal spirit, we blend AI technology, modular design, and circular fashion to bring joy to conscious living. At HerBooJah, fashion isn’t just what you wear—it’s how you care for the Earth and share with your community.

Our modular pieces are crafted for style flexibility, creative expression, and conscious living. Each design allows you to swap, layer, or restyle with ease—reducing waste and refreshing your wardrobe without the guilt. It’s sustainability made stylish, smart, and fun.

EcoCredits are loyalty points you earn for every sustainable action—like Swapping, Renting, Buying, Referring, Reviewing, Recycling, or Sharing your look. You can use them for discounts, upgrades, or exclusive perks.

مُعرّف Eco الخاص بك هو رمز فريد يُمنح لك عند انضمامك إلى فئة عضوية. يتتبع هذا الرمز نشاطك الدائري ويمنحك مكافآت. ستربح نقاط EcoCredits أو عمولات مقابل كل عملية تبادل، أو استئجار، أو شراء، أو إحالة، أو مراجعة، أو مشاركة.

لدينا ثلاث مستويات للعضوية:

• منقذ الأرض

Share your look on Instagram or TikTok, tag @herboojah and use #EcoSwap and #EcoSwapByHerboojah to earn bonus EcoCredits based on your outfit’s Swap Points:

• 🌱 Seedling (1 Swap Point): ₦1,000 bonus
• 🌳 Tree (2 Swap Points): ₦2,000 bonus
• 🌲 Forest (3+ Swap Points): ₦3,000 bonus

جميع الإيجارات والمبادلات صالحة لمدة تصل إلى 7 أيام، مع خيار التجديد حسب التوافر.

نعم، يمكنك ذلك! اختر "طلب حسب الطلب" عند إتمام عملية الشراء، وأرسل قياساتك باستخدام دليل القياسات حسب الطلب. قد يستغرق تسليم التصاميم المخصصة وقتًا أطول.

يمكنك التواصل معنا للتحقق من توفر المنتج للشراء. إذا كان المنتج معياريًا، يمكنك أيضًا شراء قطع محددة لإعادة تصميمه.

نقدم تعديلًا مجانيًا واحدًا (داخل نيجيريا) للطلبات المصممة خصيصًا. تواصل معنا خلال 3 أيام من استلام طلبك، وسنتولى الأمر.

نعم! نوفر جدول مقاسات مفصلًا يتضمن مقاسات Slim وReal وFocus. كما نوفر خيارات مخصصة مع دليل تقديم المقاسات.

صُنعت قطعنا بعناية فائقة وبطريقة مستدامة. يُرجى الانتظار حتى ١٤ يوم عمل للإنتاج والتوصيل. يستغرق الشحن حتى ١٠ أيام عمل إضافية، حسب موقعك.

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم

بالتأكيد! بمجرد شحن طلبك، سيصلك رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. يمكنك متابعة رحلة طلبك فورًا.

نعم، نوفرها! لعملائنا الذين يحتاجون إلى ملابسهم بسرعة، نوفر خدمة التوصيل السريع خلال 7 أيام مع رسوم إضافية بنسبة 50%. ما عليك سوى اختيار "التوصيل السريع" عند إتمام عملية الشراء أو التواصل معنا مباشرةً بعد إتمام طلبك.

نقبل التحويلات المصرفية أو الدفع عبر الهاتف المحمول للمعاملات المحلية، وPayPal أو Wise للمعاملات الدولية. ستظهر جميع تفاصيل الدفع عند الدفع. للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا.

نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 5 أيام من تاريخ التسليم طالما أنه غير مستخدم وغير مغسول وفي حالته الأصلية وتغليفه.
يرجى ملاحظة أن العناصر المصنوعة حسب الطلب أو المستخدمة لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
يتحمل العميل مسؤولية إعادة الشحن. بمجرد استلامنا للمنتج، سنقوم بمعالجة عملية استرداد المبلغ أو إضافة رصيد إلى المتجر خلال 7 أيام عمل.

No. We do not sell your personal data in the traditional sense. We may share or license aggregated, anonymized, or de-identified data (which cannot identify you personally) with trusted partners or researchers for business development or sustainability insights — always in compliance with data protection laws.

يمكننا أن نشارك رؤى غير شخصية مثل:

• اتجاهات الموضة الدائرية (التبادل، الإيجار، سلوكيات الشراء)
• بيانات متانة المنتج والأداء
• أنماط المشاركة المجتمعية
• البيانات الديموغرافية المجمعة للمستخدمين (وليس الملفات الشخصية الفردية)

نؤمن بتعزيز حركة الموضة الدائرية. مشاركة رؤى مجهولة المصدر تساعدنا على:

• تحسين خدماتنا
• دعم البحوث في مجال الاستدامة
• الشراكة مع العلامات التجارية والمؤسسات لدفع التغيير الإيجابي
• بناء أنظمة أزياء أقوى بقيادة المجتمع

لا، نشاطك الشخصي يبقى خاصًا ويُستخدم فقط لتزويدك بالخدمات والمزايا. في حال مشاركة البيانات المجمعة حول نشاطك المجتمعي، فلن تتضمن أبدًا أي معلومات شخصية قابلة للتعريف.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا على hello@branditafrica.com لطلب فرض قيود على كيفية استخدام بياناتك بما يتجاوز ما هو مطلوب لتوفير الخدمات الأساسية.